Mediation & Konfliktklärung
Für Unternehmen, Projektteams und Geschäftspartner, wenn die Zusammenarbeit festgefahren ist.
- Wirtschafts- und Teammediation
- Konfliktklärung in Bau- und Großprojekten
- Moderation von Eskalationsgesprächen
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Wirtschaftsmediation & Konfliktklärung
Wenn es kompliziert wird, braucht es Klarheit.
Ich begleite Geschäftsführungen, Projektleitungen und Teams in Organisationen und komplexen Projekten – wenn Konflikte Entscheidungen blockieren, die Zusammenarbeit gefährden oder eine Eskalation droht.
Mediation verbunden mit mehr als 15 Jahren Praxis in komplexen Großprojekten.
Leistungen
Handlungsfähig bleiben.
Auch wenn es knirscht.
Sparring für Führungskräfte
Vertrauliche Einzelberatung, wenn Verantwortung, Zeitdruck und widersprüchliche Erwartungen zusammenkommen.
- Vorbereitung schwieriger Gespräche
- Klärung von Rolle und Handlungsspielraum
- Entscheidungs- und Konfliktsparring
Zusammenarbeit & Organisation
Wenn Rollen, Verantwortlichkeiten oder Entscheidungswege unklar sind und dadurch Handlungsfähigkeit verloren geht.
- Rollen und Verantwortlichkeiten klären
- Zusammenarbeit und Entscheidungswege entwickeln
- Veränderungsprozesse begleiten
Workshops & Trainings
Praxisnahe Formate für Teams und Führungskräfte – mit direktem Bezug zu ihren realen Situationen.
- Konflikt- und Verhandlungstrainings
- Kommunikation sowie Diversity & Inclusion
- Moderation von Klausuren und Projektworkshops
Aus der Praxis
Typische Situationen,
in denen ich begleite.
Festgefahrene Positionen im Großprojekt
Unterschiedliche Auffassungen über den Leistungsumfang führten zu emotionalen Gesprächen und Mehrkostenforderungen. Durch die Strukturierung der strittigen Punkte und die Klärung der jeweiligen Interessen konnte die Eskalation gestoppt und ein tragfähiger Kompromiss erarbeitet werden.
Klärung innerhalb einer Geschäftsführung
Spannungen in der Geschäftsführung erschwerten die Zusammenarbeit und notwendige Entscheidungen. Der moderierte Klärungsprozess schuf Klarheit über Erwartungen und nächste Schritte. Am Ende stand eine einvernehmliche Veränderung in der Zusammensetzung der Geschäftsführung.
Zusammenarbeit zwischen Teams wiederherstellen
Unterschiedliche Aufgaben und Sichtweisen hatten zu Spannungen zwischen zwei Teams geführt. In der gemeinsamen Moderation wurden Erwartungen und Konfliktpunkte sichtbar. Daraus entstanden konkrete Vereinbarungen für die weitere Zusammenarbeit.
Die Beispiele sind anonymisiert und zum Schutz der Beteiligten in einzelnen Details verdichtet.
Martin Knopf
Eingetragener Mediator
Baumeister
Zertifizierter Fachtrainer
Ich kenne Konflikte vor allem aus Großprojekten.
Dort, wo viele Beteiligte eine klare Meinung haben und erstaunlicherweise niemand dieselbe.
Seit über 15 Jahren steuere ich komplexe Bauprojekte, führe Verhandlungen und bringe Menschen wieder an einen Tisch. Ich höre zu, frage nach und spreche auch das an, worum sonst alle elegant herumlaufen.
„Am Ende braucht es Klarheit.“
Meine Arbeitsweise
Klärung entsteht im Prozess.
Ich gebe keine fertigen Lösungen vor. Ich strukturiere den Prozess so, dass unterschiedliche Perspektiven sichtbar, Anliegen besprechbar und eigenverantwortliche Entscheidungen möglich werden.
Klar im Rahmen. Offen im Ergebnis. Verantwortung bei den Beteiligten.
Kontakt
Lösen wir den Knopf.
In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir die Situation, den möglichen Auftrag und ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
Erstgespräch per E-Mail anfragen+43 681 818 56 185